Спасибо, что вы выбрали нас. Если вам нужна поддержка при монтаже или обслуживании любого продукта из нашего ассортимента, наши сертифицированные специалисты готовы дать вам любые консультации. Напишите им на service@contactplus.ru и расскажите о проблеме.
На нашем сайте вы найдете информацию для того, чтобы справиться с простой проблемой самостоятельно. Для этого, ознакомьтесь с Инструкцией по эксплуатации, которая находиться на странице вашего товара, или посетите раздел Устранение неполадок. Если вы не нашли ответ, обращайтесь к нашим специалистам. Мы сделаем это быстро и эффективно.
Уникальная продукция из натурального дерева компании Blumenberg является высококачественным продуктом, но неправильный уход может повредить ее целостность. Мы готовы дать рекомендации по содержанию и уходу, а так же при необходимости произвести ремонт и восстановление продукта.
Если оборудование будет нуждаться в гарантийном или послегарантийном ремонте, просим обращаться в сервисный центр ЗАО «Контакт Плюс», который находится по адресу:
г. Москва, ул. 1812 года, д. 12, тел.: +7 (499)
Гарантия
На оборудование Tylo гарантийный срок составляет 5 лет на частное использование и 2 года на коммерческое. Гарантия распространяется на ТЭНы, при условии правильного и своевременного обслуживания.
На печи бренда Helo производитель дает гарантию 2 года на частное использование. При коммерческом использовании настенных печей гарантия 3 месяца. При коммерческом использовании напольных печей, гарантия 1 год и отдельная гарантия на тэны 3 месяца.
На печи бренда Kastor производитель дает гарантию 2 года на частное использование и 3 месяца на коммерческое.
На печи IKI гарантия 2 года на частное использование и 6 месяцев на общественное. Отдельная гарантия на внешний металлический корпус — 10 лет.
На печи LANG’s мы даем гарантию 2 года на частное использование и 1 год на коммерческое.
На пульты управления Fasel гарантия 2 года.
На прочее оборудование предоставляется гарантия 1 год.